Buku ini menguraikan dan mengulas dengan detail, cerdas, dan berwawasan keilmuan yang tinggi serta gaya bahasa yang menarik mengenai reformasi pelayanan publik baik secara teori, kebijakan yang dihasilkan maupun implementasinya dari birokrasi dari dulu sampe sekarang.
Penulisan buku di bidang manajemen pemerintahan daerah era reformasi menuju pembangunan otonomi daerah merupakan tambahan kepustakaan yang sangat penting bagi kita untuk memperkaya wilayah pengetahuan bagi para pejabat, baik eksekutif maupun legislatif dan masyarakat
Buku otonomi daerah di Indonesia masa reformasi: antara ilusi dan fakta bersumber utama dari hasil penelitian yang dilaksanakan oleh IPCOS dalam program Pemberdayaan kontrol masyarakat dalam reformasi pemerintahan daerah
Buku ini merupakan kompilasi dari beberapa makalah yang ditulis untuk beberapa majalah, jurnal, dan presentasi dalam seminar. Kompilasi didasarkan atas pertimbangan relevansi antar makalah dalam upaya revitalisasi administrasi publik dalam mewujudkan tata pemerintahan yang baik di Indonesia