Buku ini membahas berbagai aspek manajemen jasa, seperti konsep dan perkembangan jasa, desain jasa, kualitas jasa, manajemen permintaan dan penawaran serta jaminan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, buku ini sangat cocok dan bermanfaat bagi para praktisi, dosen maupun mahasiswa
Dalam buku ini, anda akan mendapatkan penjelasan mengenai sistem informasi manajemen, khususnya mengenai fungsi dan sistem informasi manajemen pembelajaran. Fungsi dan sistem informasi manajemen pembelajaran ini diasumsikan akan mendukung pemenuhan kebutuhan informasi pembelajaran.
Buku teks ini terutama membahas tugas-tugas yang membentuk manajemen pemasaran modern dalam abad ke-21 sebagai berikut; mengembangkan strategi dan rencana pemasaran, menangkap pandangan dan kinerja pemasaran, membangun hubungan dengan pelanggan, membangun merek yang kuat, membentuk penawaran pasar, menghantarkan dan mengkomunikasikan nilai, serta menciptakan pertumbuhan jangka panjang yang berh…
Isi dari tulisan buku ini membahas tentang konsep-konsep, model-model, penerapan serta analisis dalam bidang pemasaran. pengambilan keputusan ini mencakup beberapa aspek terutama yang berkaitan dengan penganalisisan perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian.
Buku Manajemen Pemasaran menekankan bahwa tugas pemasaran bukan lagi monopoli departemen pemasaran saja. Sebaliknya, pemasaran merupakan kegiatan dari semua departemen di dalam suatu perusahaan. Materi buku ini merupakan perpaduan antara aplikasi teoritis dan aplikasi pragmatis dalam dunia pemasaran saat ini.
Buku ni membahas berbagai model dalam sistem persediaan, dimulai dari persediaan tradisional kemudian berlanjut kepada model yang lebih sesuai dengan kondisi aktual. Kelebihan dalam buku ini adalah adanya penjelasan tentang proses pembentukan berbagai model matematika yang digunakan secara rinci. Buku ini diakhiri dengan pembahasan tentang kebijakan apa yang harus dilakukan oleh perusahaan kare…
Materi dan metode dalam buku ini sudah terbukti dapat mengubah Frank Bettger menjadi salesman nasional terkemuka di Amerika Serikat. Buku ini membahas mengenai; kekuatan antusiasme, cara-cara mengatasi rasa takut, kata kunci mengubah klien yang skeptis menjadi pembeli yang fanatik, cara-cara tercepat untuk merebut kepercayaan, tujuh aturan terpentng untuk menutup penjualan, dan masih banyak pet…
Buku ini menjelaskan yang dihubungkan dengan fungsi Badan Pengawas Pasar Modal (Bapepam) sebagai lembaga yang memiliki kewenangan sebagai pengawas, pembina, dan regulator sebagaimana yang diamanatkan dalam pasal 3 dan 4 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1995 tentang pasar modal.
Buku ini membahas mengenai materi tentang: pekerja kreatif, konsumen sebagai target sasaran, bagaimana iklan bekerja, branding, merencanakan media iklan, strategi kreatif, serta etika kreatif.
Buku ini menguraikan dan mengulas dengan detail, cerdas, dan berwawasan keilmuan yang tinggi serta gaya bahasa yang menarik mengenai reformasi pelayanan publik baik secara teori, kebijakan yang dihasilkan maupun implementasinya dari birokrasi dari dulu sampe sekarang.