Ditapis dengan
Ditemukan 2 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Fandy Tjiptono"
Manajemen Jasa
Buku ini membahas berbagai aspek manajemen jasa, seperti konsep dan perkembangan jasa, desain jasa, kualitas jasa, manajemen permintaan dan penawaran serta jaminan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, buku ini sangat cocok dan bermanfaat bagi para praktisi, dosen maupun mahasiswa
- Edisi
- Ed 1
- ISBN/ISSN
- 979-763-154-0
- Deskripsi Fisik
- x, 176hlm; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 TJI m
Manajemen Jasa
Buku ini membahas berbagai aspek manajemen jasa, seperti konsep dan perkembangan jasa, desain jasa, kualitas jasa, manajemen permintaan dan penawaran serta jaminan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu buku ini sangat cocok dan bermanfaat bagi para praktisi, dosen maupun mahasiswa.
- Edisi
- Ed 1
- ISBN/ISSN
- 979-763-154-0
- Deskripsi Fisik
- x, 176hlm; 23cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 TJI m
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah